bwin临近元旦春节，各个美容美发店均推出了促销活动揽客，因此产生的消费纠纷也随之增多。近日，市工商局12315 综合指挥调度中心公布了11月我市的消费申诉、举报、咨询情况。上月我市消费申诉与举报分别为1149件、716件，同比增长了35.98%、 85.49%。与往月比较，美容美发受理投诉有所上升，位居服务申诉总量第二，成为今年下半年以来的投诉新热点，达34件，占受理总量的15.67%。
市工商局表示，11月，12315综合指挥调度中心共受理消费者申诉、举报、咨询10915件。其中，服务类申诉前三位的分别为：制作、保养和修理服务35件，占服务申诉总量的16.13%;美容、美发、洗浴服务34件，占服务申诉总量的15.67%;餐饮和住宿服务33件，占服务申诉总量的15.21%。
“办洗面卡时，美容店称提前一天预约就可享受服务，才用了十多次，就扯拐了。”近日，市工商局接到市民投诉。市工商局执法人员介绍说，去年8月，市民陈洪艳在某美容店花了3000元办理了一张会员卡，该店承诺提供32次洗面服务。当时，店方表示只需提前一天预约，次日即可享受服务。 9月29日，陈洪艳预约9月30日的洗面服务，商家竟以9月30日要开会为由要求她第二天再去，且态度非常恶劣。
据12315数据统计，11月，美容美发申诉、举报共98件，其中面部护理53件，理发、烫发、染发等美发45件。
市工商局市消保处相关负责人表示，美容美发行业的消费投诉升温主要有三大原因，一方面，市内近80%美容美发院都是以预付款方式经营，而预付费消费的合同周期通常较长，发生过经营者恶意卷款逃走的案例;或因经营不善歇业，让消费者的权益“打水漂”;或因经营权转让，承继方“不认账”。
另一方面，预付费消费的提供者往往给予了消费者一定优惠，消费者冲动消费，而忽略了会员卡上存在的“本卡有效期为一年”、“本店拥有本卡的最终解释权”等霸王条款，未明确卡终止时间和转让条款，商家以不挂失、不补卡等格式条款赚取卡内余额，消费者不明就里就容易产生纠纷。此外，一些美容机构虽经营范围中仅有美容一项，但却在从事只有医疗机构才能从事的隆胸、抽脂纤体、隆鼻等项目，打法律法规的“擦边球”。
据了解，渝中区工商分局针对预付款消费监管缺乏规定，美容、健身行业消费投诉升温的情况，起草了《重庆市美容美发行业预付费消费卡合同》，将在规范预付费消费的同时，保护消费者的合法权益，提高美容美发行业自律，量化经营者与消费者履行“付费消费服务合同”的权利与义务、违约责任。
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**美发店，花150烫发，没有当面打开药水，烫的效果并不好，请问有关专家，我该怎么维权？
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未签订劳动合同 那么公司有我2000元押金和9天的工资没结 可以申请回来么
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两人合股做发廊，对方一分钱都不退给我！我们没有签合同，只写了一张协议书！你说我怎么办？
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在我的土地上bwin必赢，有人故意把东西放在我的土地上，试图占用我的土地，我警告他要把它移走，否则我会把它当作垃圾来处理。这违法吗？
当事人的土地被侵占是可以选择报警的，侵占行为人侵害了当事人的财产权，因此公安机关可以对其进行相应的处罚。我国《土地管理法》规定，未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府自然资源主管部门责令退还非法占用的土地。法律依据：《中华人民共和国土地管理法》第七十七条 未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府自然资源主管部门责令退还非法占用的土地，对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状，对符合土地利用总体规划的，没收在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，可以并处罚款；对非法占用土地单位的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 超过批准的数量占用土地，多占的土地以非法占用土地论处。
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法律分析：交通肇事撞死人并不一定非要取得谅解书不可，但是开车撞死人既涉及交通肇事罪的刑事案件审理，又涉及刑事案件附带民事赔偿的部分。如果取得死者家属的谅解，刑事部分可以从轻或者减轻处罚。因此，取得死者家属的谅解书是很重要的。 如果肇事驾驶员符合最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释第二条第一款所规定的情形的，驾驶员构成交通肇事罪，要承担刑事责任，如果没有被法院判处缓刑的，会坐牢。 法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第二百八十八条 下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解： (一)因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的; (二)除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。 犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。 第二百八十九条 双方当事人和解的，公安机关、人民检察院、人民法院应当听取当事人和其他有关人员的意见，对和解的自愿性、合法性进行审查，并主持制作和解协议书。 第二百九十条 对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议;对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。
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法律分析：要在别人林地内埋坟首先必须要经林权所有人或使用人同意。如果该山林地进行了承包，那么应当得到承包人的认可，如果无人承包，这个是隶属集体的山林地，应当询问当地的村委会。如果，无经过相对让认可，这种做法是侵权，被侵权人有权利要求侵权人停止侵害，恢复原状，有事实上损失，要求赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国土地管理法》 第七十四条 违反本法规定，占用耕地建窑、建坟或者擅自在耕地上建房、挖砂、采石、采矿、取土等，破坏种植条件的，或者因开发土地造成土地荒漠化、盐渍化的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令限期改正或者治理bwin必赢，可以并处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第七十六条 未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令退还非法占用的土地，对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状，对符合土地利用总体规划的，没收在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，可以并处罚款；对非法占用土地单位的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第七十七条 农村村民未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地建住宅的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令退还非法占用的土地，限期拆除在非法占用的土地上新建的房屋。 第七十八条 无权批准征收、使用土地的单位或者个人非法批准占用土地的，超越批准权限非法批准占用土地的，不按照土地利用总体规划确定的用途批准用地的bwin必赢，或者违反法律规定的程序批准占用、征收土地的，其批准文件无效，对非法批准征收、使用土地的直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。非法批准、使用的土地应当收回，有关当事人拒不归还的，以非法占用土地论处。
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法律分析：有关国家赔偿法若干问题的解释如下：《国家赔偿法司法解释一》第七条规定，赔偿请求人认为行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员
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被人打伤，但对方拒不赔偿医疗费用的，当事人可以向侵权行为发生地的人民法院提起民事诉讼，根据民事判决书或裁定书要求对方赔偿，此时不赔偿的，可以请求人民法院对另一方